Lokalna promocja powinna łączyć widoczność w wyszukiwarce, kompletne dane kontaktowe, aktualną wizytówkę firmy oraz regularne publikacje poradnikowe. Dla małych firm najważniejsze są kategorie usług, opinie klientów i jasne wezwanie do kontaktu.
Dobry portal lokalny pomaga użytkownikowi szybko porównać firmy, sprawdzić ich ofertę i przejść do kontaktu.